クレームの内訳は、漏液(液もれ)が最も多く、次いで発熱、その他となっています。
AV機器のリモコンや玩具、カメラなど、比較的使用頻度が少ないものや、電池を使い切ったあと、そのまま長期間放置されがちな機器にこの種のクレームが多い傾向にあります。
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